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Relation clients

En tant que chef d’entreprise, vous le savez : une bonne partie de votre développement futur repose sur votre capacité à développer votre portefeuille de clients.

Nous combinons une approche technique (mise en place de CRM, outils de marketing relationnels…) à une approche stratégique (nouveaux services, fidélisation…) pour faire de vos clients vos meilleurs ambassadeurs.

Nous sommes aussi convaincus que la réussite de cette démarche repose sur une organisation adaptée et l’implication des équipes. Pour cela, nous vous proposons une approche qui lie à la fois l’innovation managériale et l’intelligence collective afin de développer une vision 360° d’un client, construite et partagée par l’ensemble des services de l’entreprise (Ventes, Production, Marketing, SAV…).

L’expérience démontre que votre potentiel de développement à la fois le plus important et le moins coûteux se niche au cœur même de votre portefeuille de clients. Tirez-en le maximum !