DASES

Client
DASES
Date
Décembre 2017
Services
Action social, Enfance et Santé
Nos actions
Engagement et motivation, Qualité des relations et gestion des conflits..

Problématiques :

  • Le sous-directeur d’une des activités de la DASES représentant 200 personnes souhaite faire évoluer la relation distante et méfiante qui existe entre l’équipe de management et les collaborateurs de terrain pour renouer le dialogue et faire évoluer l’organisation vers plus d’autonomie et de plaisir.

Notre intervention :

  • Écoute d’une vingtaine de salariés tirés au sort pour comprendre les enjeux relationnels et organisationnels au sein de la sous-direction
  • Animation d’un travail collectif de l’équipe de management pour construire une vision partagée des enjeux et préparer un séminaire ayant pour but de proposer un nouveau cadre de relation et de travail aux collaborateurs
  • Conception et animation d’un séminaire d’une journée avec 120 participants pour proposer ce nouveau cadre et créer un début de dialogue. Utilisation d’un outil digital permettant de recueillir et de regrouper par pertinence les verbatim des participants.

Les résultats :

  • Une équipe de management ressoudée autour d’une vision partagée et ayant adopté de nouveaux processus d’échange et de travail
  • Un nouvel élan créé au sein de la sous-direction suite au séminaire