Cleveland Clinic : s’extraire de la posture de manager pour (re)devenir humain.

Depuis l’été, Altman Partners soutient le voyage des baroudeurs de l’innovation managériale, à la découverte des organisations qui ont choisi des voies différentes de management. Cassandre et Matthieu nous font découvrir un groupe hospitalier qui a choisi une perspective différente du monde du travail.

La Cleveland Clinic est un centre médical à but non lucratif, initialement implanté à Cleveland dans l’Ohio. Deux centres ont été créés à Toronto et Abu Dhabi et une nouvelle entité doit être ouverte à Londres dès 2021. La clinique dans son ensemble emploie aujourd’hui plus de 52 000 employés, dont environ 12 000 infirmières et 3500 physiciens-chercheurs. La Cleveland Clinic est mondialement reconnue pour la qualité de ses soins, mais surtout pour ses avancées technologiques et managériales. Elle est titulaire de la certification Magnet Hospital et est un modèle organisationnel dans le milieu de la santé.

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Google, tout en contrastes…

Google est une entreprise américaine de services technologiques fondée en 1998 par Larry Page et Sergueï Brin. Les baroudeurs, Cassandre et Matthieu, les Baroudeurs de l’Innovation Managériale qu’Altman Partners soutient dans leur périple autour du monde,  sont allés visiter leurs bureaux aux Etats-Unis. 

L’entreprise s’est principalement faite connaître au travers de la situation monopolistique de son moteur de recherche avant de procéder à de nombreux acquisitions et développement. Elle détient aujourd’hui de nombreux logiciels et sites internet notables tels que YouTube, Android, Google Earth, Google Maps ou Google Play.  Aujourd’hui Google compte plus de 80 000 employés à travers le monde.  

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L’expérience de transformation d’Alain Schmidt

Alain Schmidt est membre de l’équipe de direction de l’entité Entreprises & Collectivités du Groupe Engie depuis 2013. Sur un marché de l’énergie structurellement en déclin et totalement bouleversé dans un délais extrêmement court, l’équipe de direction a d’abord fait le choix stratégique de diversifier son champ d’activités et de changer de modèle d’entreprise. Fin 2015, avec l’arrivée d’un nouveau CEO, Damien Terouanne, la nouvelle équipe de direction, dont Alain a fait partie en tant que directeur de la transformation, s’est au contraire employée à retrouver l’ADN de son métier historique (compétences, savoir-faire) et à remettre à la fois le client et les collaborateurs au cœur du projet, en changeant tout ou presque. Une transformation majeure, superbement réussie dans un contexte pourtant très difficile. Alain nous livre ses leçons de transformation :

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Interview avec Vincent Gentil, DG de Leroy Merlin Russie

Nos Baroudeurs de l’Innovation Managériale, Cassandra et Matthieu, se trouvent désormais en Russie. L’occasion d’un skype avec le DG de Leroy Merlin dans ce pays, alors que celui-ci se trouve en France…

Vincent Gentil, Leroy Merlin Russie : « Quand on aime les gens, c’est partout pareil ».

Leroy Merlin Russie est la filiale la plus dynamique du groupe avec un rythme d’ouverture d’environ 20 magasins par an, mais aussi l’une des plus complexes à gérer d’un point de vue logistique du fait de l’immensité du pays. L’enseigne compte aujourd’hui plus de 70 magasins dans toute la Russie et compte 27 000 collaborateurs. Elle est portée par l’appétence des russes pour le bricolage. En effet la majorité des russes possède une « datcha », c’est-à-dire une maison secondaire à la campagne où ils ont pour habitude d’aller le week-end. Les russes aiment faire de leur main comme nous explique Vincent, et pour ça ils ont besoin d’outils !

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Interview croisée de Carlos Verkaeren et Michel Sarrat

Michel Sarrat, président de GT Location, et Carlos Verkaeren, ancien président du Groupe Poult, nous font le plaisir de partager leurs expériences de l’innovation managériale… Lire la suite « Interview croisée de Carlos Verkaeren et Michel Sarrat »

La sagesse inspirante de Ricardo Semler

Ricardo Semler est le dirigeant emblématique de SEMCO PARTNERS, une entreprise qui emploie directement et indirectement près de 3000 personnes. Voir la vidéo ci-dessous…

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Leçon de management par Sir Richard Branson

« Se focaliser sur le bien-être des gens, plutôt que sur leur seule productivité, peut avoir un impact favorable sur l’économie de l’entreprise.  En effet, les salariés heureux font les équipes les plus performantes… »

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