L’expérience de transformation d’Alain Schmidt

Alain Schmidt est membre de l’équipe de direction de l’entité Entreprises & Collectivités du Groupe Engie depuis 2013. Sur un marché de l’énergie structurellement en déclin et totalement bouleversé dans un délais extrêmement court, l’équipe de direction a d’abord fait le choix stratégique de diversifier son champ d’activités et de changer de modèle d’entreprise. Fin 2015, avec l’arrivée d’un nouveau CEO, Damien Terouanne, la nouvelle équipe de direction, dont Alain a fait partie en tant que directeur de la transformation, s’est au contraire employée à retrouver l’ADN de son métier historique (compétences, savoir-faire) et à remettre à la fois le client et les collaborateurs au cœur du projet, en changeant tout ou presque. Une transformation majeure, superbement réussie dans un contexte pourtant très difficile. Alain nous livre ses leçons de transformation :

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Comment votre regard peut transformer votre organisation (ou pas) ?

Les ingrédients dont nous avons besoin pour transformer nos organisations pyramidales en organisations agiles sont désormais largement connus et partagés : du sens, un jeu collectif, la transparence de l’information, un cadre d’action permettant à la fois l’autonomie et l’efficacité… Quelle grande entreprise n’a pas lancé sa démarche « vision partagée » ou son séminaire de team building censé, dans la boue des épreuves sportives, resserrer les rangs et créer un vrai esprit collectif ?

Pourtant, les efforts des organisations pour introduire ces ingrédients au sein de leurs pratiques ne semblent pas toujours couronnés de succès, loin s’en faut. Comment se fait-il que certaines entreprises changent radicalement alors qu’une grande majorité, malgré l’utilisation de ces recettes, peine encore à évoluer ?

Notre explication est la suivante : Une somme d’ingrédients, même de qualité, n’est pas suffisante pour faire un met d’exception ! Il faut autre chose…

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CirclePlus

Cassandre et Matthieu, les baroudeurs de l’innovation sont allés à la rencontre de CirclePlus, une entreprise de conseil en management de 10 personnes créée par Fiona Xue, elle-même coach certifiée en holacracy. Il s’agit d’un des premiers cabinets de conseil chinois qui permet aux entreprises de s’orienter vers des organisations opales, de self-management, holacratiques… Fiona et son équipe ont également développé des mécanismes de gouvernance et de prise de décision qui permettent de partager le pouvoir et les responsabilités au sein des entreprises. CirclePlus travaille entre autres avec Alibaba, Volkswagen et Baidu…

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Interview avec Vincent Gentil, DG de Leroy Merlin Russie

Nos Baroudeurs de l’Innovation Managériale, Cassandra et Matthieu, se trouvent désormais en Russie. L’occasion d’un skype avec le DG de Leroy Merlin dans ce pays, alors que celui-ci se trouve en France…

Vincent Gentil, Leroy Merlin Russie : « Quand on aime les gens, c’est partout pareil ».

Leroy Merlin Russie est la filiale la plus dynamique du groupe avec un rythme d’ouverture d’environ 20 magasins par an, mais aussi l’une des plus complexes à gérer d’un point de vue logistique du fait de l’immensité du pays. L’enseigne compte aujourd’hui plus de 70 magasins dans toute la Russie et compte 27 000 collaborateurs. Elle est portée par l’appétence des russes pour le bricolage. En effet la majorité des russes possède une « datcha », c’est-à-dire une maison secondaire à la campagne où ils ont pour habitude d’aller le week-end. Les russes aiment faire de leur main comme nous explique Vincent, et pour ça ils ont besoin d’outils !

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TMC Netherlands : vous avez dit Employeneurship?

Pour clore la première étape des Baroudeurs de l’Innovation Managériale en Hollande, nous proposons de lire le retour de Cassandra et Matthieu sur l’entreprise TMC.

TMC est une entreprise internationale qui conseille et fournit des services aux entreprises. Leurs domaines de compétences sont, entre autres, la gestion du cycle de vie des applications, la chimie, la mécanique, l’électronique, Life Science, le génie civil… 1 000 employeneurs mettent à contribution leur compétence pour répondre aux attentes de leurs clients.

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ING Direct: un géant devenu agile

Continuons avec les découvertes réalisées par les Baroudeurs de l’innovation managériale. Ces derniers vous présentent à travers cet article, la possibilité pour des grands groupes d’adopter un modèle d’entreprise agile leur permettant de gagner en productivité et créativité.

ING Direct est une institution financière internationale de bancassurance d’origine néerlandaise. Elle est en 2017, la cinquième entreprise dans le secteur bancaire. L’effectif de cette banque est de 55 000 personnes dans le monde entier dont 1/10ème aux Pays-Bas.

 

En recherchant les acteurs majeurs de l’innovation managériale aux Pays-Bas sur LinkedIn, nous tombons par hasard sur un coach un peu particulier : un agile coach qui travaille chez ING Direct. Tout de suite l’ambivalence du poste et de l’entreprise nous intrigue, mais nous souhaitons dépasser nos a priori et commençons nos recherches. Nous sommes très intéressés par la structure atypique qu’ ING Direct met en œuvre depuis bientôt 4 ans. C’est décidé nous envoyons un message à Sebastiaan Boonstra ! Lire la suite « ING Direct: un géant devenu agile »

Buurtzorg : la passion moteur du self-management

Altman Partners a décidé de reconduire son soutien au  projet des Baroudeurs de l’Innovation Managériale, une aventure autour du monde de deux étudiants, à la découverte des pratiques d’organisation innovantes. Une source d’inspiration pour vos projets.
Découvrez ci-dessous leur rencontre avec l’entreprise hollandaise Buurtzorg, ce nom ne peut vous être inconnu si vous avez lu Reinventing Organizations de Frédéric Laloux.

Par Cassandre Verriest et Matthieu Vandermersch.

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Springest: Immersion dans l’Holacracy

Altman Partners a décidé de reconduire son soutien au  projet des Baroudeurs de l’Innovation Managériale, une aventure autour du monde de deux étudiants, à la découverte des pratiques d’organisation innovantes. Une source d’inspiration pour vos projets.
Découvrez ci-dessous leur rencontre avec l’entreprise hollandaise Springest. Par Cassandre Verriest et Matthieu Vandermersch.

Springest est une plateforme comparative de cours, formations, workshops, conférences et autres modules liés à l’apprentissage. Les visiteurs du site y ont la possibilité de rechercher, filtrer et comparer les différents programmes proposés par les instituts de formation en vue de trouver celui qui leur correspond le mieux. L’entreprise se compose d’environ 50 collaborateurs et fut fondée en 2008. Leur but est simple : devenir le « Amazon.com » du learning. Ses principaux clients sont AEGON, Vattenfall, ING Direct ou encore SIEMENS.

Envie de savoir plus ? https://fr.springest.be/ Lire la suite « Springest: Immersion dans l’Holacracy »

Notre Feedback sur le B Corp Summit 2018 à Amsterdam

« B Inspired », « B the Change », « B Economy »…

Voilà maintenant quelques jours que Thierry et Alexandre sont revenus du sommet B Corp à Amsterdam. Ils nous sont revenus très inspirés par les échanges, les conférences et les workshops auxquels ils ont pu participer. Ils ont donc voulu partager avec vous leurs impressions et les découvertes qu’ils ont pu faire. Lire la suite « Notre Feedback sur le B Corp Summit 2018 à Amsterdam »

Altman Partners à Reims !

Altman Partners crée une implantation à Reims pour accompagner les dirigeants de PME et leurs collaborateurs.

« Construisons ensemble les entreprises dont nous rêvons pour nos enfants ».

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Apprendre à mieux dialoguer pour transformer nos entreprises…

Il y a quelques jours, j’écoutais Elisabeth Borne, ministre chargée des transports, s’exprimer à la radio sur les conflits sociaux à la SNCF et la réforme du statut de cheminot. Au bout de quelques minutes, j’ai senti la colère monter en moi. Que disait notre ministre ? Hé bien justement : rien ! Un discours politique creux sur l’importance du dialogue social, sur son ouverture à la négociation. Pas une conviction, pas une prise de position, pas une information utile sur le fond… Pas de vérité !

Cette approche qui consiste à noyer le poisson n’est pas le monopole de nos dirigeants politiques. On la rencontre également souvent en entreprise, les conflits entre direction et salariés en étant généralement un bon exemple. Beaucoup d’efforts de communication, mais pas de trace d’un dialogue véritable. On ne veut pas se dire les choses ! On ne peut pas se dire les choses !

Que ce soit dans le but de manipuler ou dans celui, pas plus légitime, de « protéger » son interlocuteur… la parole est le plus souvent bridée dans nos organisations… ce qui constitue un frein majeur à leur transformation…
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Stratégie commerciale : composez avec la complexité

Il y a de quoi être déboussolé : la croissance exponentielle du nombre de points de contact disponibles, l’émergence d’une infinité d’acteurs, des expertises nécessaires toujours plus pointues. Tout concourt à troubler le plus averti des dirigeants ou des managers marketing ou commerciaux.
Nous avons changé de paradigme : d’un contexte commercial maîtrisé et maîtrisable nous sommes passés à un contexte complexe et mouvant. L’accepter comme tel semble inéluctable. Voire salutaire.

Découvrez quelques pratiques pour changer de monde.

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PME de service : profitez des atouts du contrôle de gestion opérationnel

Vous êtes dirigeant de PME de service ?

Vous considérez que le contrôle de gestion est une démarche de grande entreprise, que c’est cher et complexe, que ça n’a pas d’intérêt pour vous et vos équipes ?

Vous vous privez sans doute d’un outil essentiel pour développer sereinement votre entreprise et impliquer vos équipes sur les problématiques économiques !

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Discngine : la belle aventure

La semaine dernière la presse économique s’est fait l’écho de la levée de fonds opérée par Discngine, éditeur de logiciel parisien spécialisé dans les applications pour la rechercher pharmaceutique, auprès d’Extens Développement. Une levée de fonds parmi d’autres ? Pour nous, pas tout à fait.

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Board & Vellum ou l’entreprise à l’âge adulte

Altman Partners a décidé d’accompagner le projet des Baroudeurs de l’Innovation Managériale, une aventure autour du monde de deux étudiants, à la découverte des pratiques d’organisation innovantes. Une source d’inspiration pour vos projets.
Découvrez ci-dessous leur rencontre avec Board&Vellum, cabinet d’architecture américain, qui a développé un concept de management « à l’âge adulte ». Par Hugo Chatel et François Force.
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Réussir sa démarche budgétaire dans un environnement managérial collaboratif

Nombre de dirigeants de PME considèrent le processus budgétaire à la fois inutile et compliqué à mettre en œuvre. Et si l’on se place dans un environnement managérial « collaboratif », les avis sont souvent encore plus tranchés : cette démarche serait un carcan enfermant les énergies, néfaste notamment pour la prise d’initiative.
Pourtant, lorsqu’on sait en adapter les objectifs et méthodes, elle peut devenir un formidable levier pour l’engagement et l’appropriation de l’entreprise par les salariés, et un indispensable outil du développement. Je vous propose une revue forcément personnelle et partielle sur le sujet…

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Trois croyances qui vous empêchent de faire changer votre entreprise

Chers dirigeants,

Peut-être avez-vous le sentiment qu’il est difficile de faire évoluer votre organisation ? Que vos collaborateurs rechignent à mettre en place des réformes qui vous paraissent pourtant évidentes et nécessaires ? Que vous êtes le seul à vous préoccuper vraiment de l’avenir de l’entreprise alors que vos collaborateurs restent focalisés sur leurs intérêts personnels ? Peut-être encore recherchez-vous à favoriser plus d’engagement et d’initiative de la part de vos équipes sans y parvenir ?
Si vous avez répondu « oui » à l’une au moins de ces questions, ce qui suit pourrait vous intéresser…

Par Thierry Gauthron, co-fondateur d’Altman Partners et co-auteur de « la transformation permanente » (EMS)

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Great Little Box Company : la boîte qui déboite

Altman Partners a décidé d’accompagner le projet des Baroudeurs de l’Innovation Managériale, une aventure autour du monde de deux étudiants, à la découverte des pratiques d’organisation innovantes. Une source d’inspiration pour vos projets.
Découvrez ci-dessous leur rencontre avec Great Little Box Company, industriel du packaging canadien, qui a mis en œuvre en trente ans une culture d’entreprise unique… et saluée dans tout le Canada. Par Hugo Chatel et François Force.

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Mäd : la folle croissance

Altman Partners a décidé d’accompagner le projet des Baroudeurs de l’Innovation Managériale, une aventure autour du monde de deux étudiants, à la découverte des pratiques d’organisation innovantes. Une source d’inspiration pour vos projets.
Découvrez ci-dessous leur rencontre avec Mäd, une agence marketing cambodgienne, qui a décidé de miser sur la liberté pour construire un environnement sur-mesure pour leur équipe. Par Hugo Chatel et François Force.

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OSScube: happy people, happy family, happy customer

Altman Partners a décidé d’accompagner le projet des Baroudeurs de l’Innovation Managériale, une aventure autour du monde de deux étudiants, à la découverte des pratiques d’organisation innovantes. Une source d’inspiration pour vos projets.
Découvrez ci-dessous leur rencontre avec OSScube, une entreprise indienne, dont les pratiques managériales reposent sur les fondements de la culture indienne, loin des recettes mondialisées toutes faites. Par Hugo Chatel et François Force.

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