Software Group : les enjeux d’un management interculturel en Asie.

Software Group : les enjeux d’un management interculturel en Asie

 

Software Group est une entreprise bulgare du secteur technologique spécialisée dans la commercialisation de produits software dans le secteur de la finance. Ils aident leurs clients à réaliser leur transition digitale grâce à des logiciels dédiés. Le groupe est constitué d’environ 300 employés présents dans 10 pays sur les cinq continents. Nous partons à la rencontre d’Alison, qui s’occupe du développement et de la progression du groupe dans la région Asie Pacifique avec l’aide d’une cinquantaine de collaborateurs dans toute la région.  

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Décathlon Chine : « C’est parce que vous osez que nos rêves se réalisent !»

Les baroudeurs de l’innovation sont partis en Chine chez Décathlon, une entreprise spécialisée dans la commercialisation d’articles de sport qui compte plus de 80 000 employés dans le monde entier. Elle est actuellement implantée dans 44 pays dont la Chine qui est le deuxième marché le plus dynamique du groupe. Le groupe compte aujourd’hui plus de 230 magasins sur le territoire chinois, ce qui représente environ 18% de l’ensemble des magasins de la marque.

En 2017, Décathlon a été classée première entreprise française où il fait bon travailler par Great Places to Work. Nous avons donc décidé de comprendre ce qui faisait de ce géant du sport une entreprise si particulière, qui plus est en Chine.

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Woowa Brothers et la promesse de réaliser les rêves…

Cassandre et Matthieu, les baroudeurs de l’innovation sont allés à la rencontre de Woowa Brother. Fondée en 2011 Woowa Brothers est aujourd’hui le leader de la foodtech en Corée du Sud. Le plus grand succès de l’entreprise est une application de livraison à domicile de repas qui a rapidement conquis le marché sud-coréen. Depuis l’entreprise s’est diversifiée et travaille actuellement sur le lancement d’un robot nommé Deli capable de livrer les plats à domicile. Comptant plus de 500 employés, Woowa Brothers a su se démarquer grâce à des pratiques et une culture managériales disruptives en Corée du Sud.

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Comment votre regard peut transformer votre organisation (ou pas) ?

Les ingrédients dont nous avons besoin pour transformer nos organisations pyramidales en organisations agiles sont désormais largement connus et partagés : du sens, un jeu collectif, la transparence de l’information, un cadre d’action permettant à la fois l’autonomie et l’efficacité… Quelle grande entreprise n’a pas lancé sa démarche « vision partagée » ou son séminaire de team building censé, dans la boue des épreuves sportives, resserrer les rangs et créer un vrai esprit collectif ?

Pourtant, les efforts des organisations pour introduire ces ingrédients au sein de leurs pratiques ne semblent pas toujours couronnés de succès, loin s’en faut. Comment se fait-il que certaines entreprises changent radicalement alors qu’une grande majorité, malgré l’utilisation de ces recettes, peine encore à évoluer ?

Notre explication est la suivante : Une somme d’ingrédients, même de qualité, n’est pas suffisante pour faire un met d’exception ! Il faut autre chose…

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Futurice : l’art de se réinventer

Altman Partners a décidé de reconduire son soutien au  projet des Baroudeurs de l’Innovation Managériale, une aventure autour du monde de deux étudiants, à la découverte des pratiques d’organisation innovantes. Une source d’inspiration pour vos projets.

Découvrez ci-dessous leur rencontre avec l’entreprise finlandaise Futurice, qui mise sur l’innovation managériale pour construire une entreprise transparente, basée sur la confiance.

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ING Direct: un géant devenu agile

Continuons avec les découvertes réalisées par les Baroudeurs de l’innovation managériale. Ces derniers vous présentent à travers cet article, la possibilité pour des grands groupes d’adopter un modèle d’entreprise agile leur permettant de gagner en productivité et créativité.

ING Direct est une institution financière internationale de bancassurance d’origine néerlandaise. Elle est en 2017, la cinquième entreprise dans le secteur bancaire. L’effectif de cette banque est de 55 000 personnes dans le monde entier dont 1/10ème aux Pays-Bas.

 

En recherchant les acteurs majeurs de l’innovation managériale aux Pays-Bas sur LinkedIn, nous tombons par hasard sur un coach un peu particulier : un agile coach qui travaille chez ING Direct. Tout de suite l’ambivalence du poste et de l’entreprise nous intrigue, mais nous souhaitons dépasser nos a priori et commençons nos recherches. Nous sommes très intéressés par la structure atypique qu’ ING Direct met en œuvre depuis bientôt 4 ans. C’est décidé nous envoyons un message à Sebastiaan Boonstra ! Lire la suite « ING Direct: un géant devenu agile »

Fiers d’avoir participé à la Fabrique d’Avenir !

Organisée par le mouvement des Entrepreneurs d’Avenir, la Fabrique d’Avenir a réuni une soixantaine d’entrepreneurs et spécialistes de « l’entreprise durable » sur le magnifique site de The Camp à coté d’Aix en Provence. Lire la suite « Fiers d’avoir participé à la Fabrique d’Avenir ! »

Marketing : à chercher « La » bonne idée, vous passerez à côté des meilleures opportunités

En Ecole de Commerce, j’adorais le cours de stratégie. Non seulement parce que le professeur en charge du cours était doté d’un sens de l’humour hors norme, mais surtout parce qu’il émaillait son cours d’exemples de « success stories ». J’enviais ceux qui avaient eu « la » bonne idée. Vous savez, celle dont on se dit : « j’aurais dû y penser ».

A l’usage pourtant, je dois me rendre à l’évidence : « La » bonne idée n’existe sans doute plus « In Real Life »…

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Haut de cycle économique… comment préparer la suite !

Les carnets de commandes sont remplis, les opérationnels peinent à recruter pour les honorer, votre directeur financier contemple avec satisfaction sa trésorerie reconstituée… Bref, tous les signes du haut de cycle commencent à s’accumuler.

Comment envisager la suite, c’est-à-dire l’immanquable retournement de marché qui tôt ou tard nous affectera ? Car les crises sont de formidables creusets d’opportunités pour les entreprises qui s’y sont préparées… et souvent le tombeau de celles qui ont préféré croire à l’éternelle croissance. Lire la suite « Haut de cycle économique… comment préparer la suite ! »

Stratégie commerciale : composez avec la complexité

Il y a de quoi être déboussolé : la croissance exponentielle du nombre de points de contact disponibles, l’émergence d’une infinité d’acteurs, des expertises nécessaires toujours plus pointues. Tout concourt à troubler le plus averti des dirigeants ou des managers marketing ou commerciaux.
Nous avons changé de paradigme : d’un contexte commercial maîtrisé et maîtrisable nous sommes passés à un contexte complexe et mouvant. L’accepter comme tel semble inéluctable. Voire salutaire.

Découvrez quelques pratiques pour changer de monde.

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Roger Federer ou l’art de la réinvention !

Tout fan du Maître ressent toujours une sensation un peu spéciale lorsque celui-ci reprend la raquette dans un tournoi du Grand Chelem. On se demande toujours si ça sera le dernier et si nous aurons encore l’occasion de le revoir jouer. C’est en ce moment le cas, un an après sa magnifique et inattendue victoire à l’Open d’Australie. Quel retour ! Lire la suite « Roger Federer ou l’art de la réinvention ! »

Interview de Pauline Pons sur le lien entre art et innovation

Il y a un an et demi, Pauline nous faisait la joie de nous faire vivre une belle aventure au Louvre pour fêter comme il se doit les 3 ans d’Altman.

Elle revient dans cet interview sur cette expérience, pour faire le lien entre art et innovation.

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7 tendances marketing BtoB pour 2018

Chez Altman Partners, nous avons consulté les oracles, scruté notre boule de cristal, bu du café pour y lire dans le marc, tiré les cartes, invoqué Hermès (le dieu grec du commerce, pas l’autre… remarquez on aurait pu), jeté les dés et questionné le concierge.

Résultat : 7 tendances (des presque vérités presque vraies) à découvrir ci-après.

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Abandonner la volonté, laisser émerger la vie

Vous qui donnez la vie

Nous sommes dans un monde profondément marqué par la volonté. Il faudrait se battre, aller contre les éléments, faire des plans qu’il s’agirait de déployer coûte que coûte, prendre des résolutions à tenir… Lire la suite « Abandonner la volonté, laisser émerger la vie »

Les bons réflexes pour éviter la crise de trésorerie

Rendez-vous avec l’Urrsaf, renégociation auprès des banques, paiement des salaires retardés… tous ceux qui ont (sur-) vécu une crise de trésorerie s’en souviennent comme d’une période au mieux éprouvante, et le plus souvent traumatisante.

Jean-Marie Le Tallec, notre expert dynamique économique, vous propose une revue de pratiques simples qui vous permettront de gagner en sérénité.

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Les affres d’un développement commercial rock’n roll : le bruit et la distorsion

Le premier réflexe d’un client qui a contacté la plateforme téléphonique ou le commercial d’un fournisseur et n’a pas obtenu une réponse qui le satisfait pleinement est de… rappeler, pour obtenir une réponse différente. Il parie ainsi, souvent avec succès, sur deux éléments, dont il a conscience sans véritablement les identifier : la distorsion et le bruit. Ces deux fléaux méconnus, à l’œuvre dans toute entreprise commerciale, amplifiés par la multiplicité des canaux de distribution et de contact (digitaux ou non), conduisent inexorablement vers des destins funestes : image de marque ternie, mise en doute de la « parole » de l’entreprise, pertes de temps, pertes de marge…

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Board & Vellum ou l’entreprise à l’âge adulte

Altman Partners a décidé d’accompagner le projet des Baroudeurs de l’Innovation Managériale, une aventure autour du monde de deux étudiants, à la découverte des pratiques d’organisation innovantes. Une source d’inspiration pour vos projets.
Découvrez ci-dessous leur rencontre avec Board&Vellum, cabinet d’architecture américain, qui a développé un concept de management « à l’âge adulte ». Par Hugo Chatel et François Force.
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Réussir sa démarche budgétaire dans un environnement managérial collaboratif

Nombre de dirigeants de PME considèrent le processus budgétaire à la fois inutile et compliqué à mettre en œuvre. Et si l’on se place dans un environnement managérial « collaboratif », les avis sont souvent encore plus tranchés : cette démarche serait un carcan enfermant les énergies, néfaste notamment pour la prise d’initiative.
Pourtant, lorsqu’on sait en adapter les objectifs et méthodes, elle peut devenir un formidable levier pour l’engagement et l’appropriation de l’entreprise par les salariés, et un indispensable outil du développement. Je vous propose une revue forcément personnelle et partielle sur le sujet…

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Trois croyances qui vous empêchent de faire changer votre entreprise

Chers dirigeants,

Peut-être avez-vous le sentiment qu’il est difficile de faire évoluer votre organisation ? Que vos collaborateurs rechignent à mettre en place des réformes qui vous paraissent pourtant évidentes et nécessaires ? Que vous êtes le seul à vous préoccuper vraiment de l’avenir de l’entreprise alors que vos collaborateurs restent focalisés sur leurs intérêts personnels ? Peut-être encore recherchez-vous à favoriser plus d’engagement et d’initiative de la part de vos équipes sans y parvenir ?
Si vous avez répondu « oui » à l’une au moins de ces questions, ce qui suit pourrait vous intéresser…

Par Thierry Gauthron, co-fondateur d’Altman Partners et co-auteur de « la transformation permanente » (EMS)

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Stratégie commerciale : et si nous nous inspirions de la permaculture ?

Quel manager commercial n’a jamais eu cette impression désagréable de toujours devoir faire plus (d’opérations commerciales, de remises, d’appels de prospection, d’investissements marketing…) pour un rendement finalement équivalent, voire inférieur ?

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